1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 4 n. 7 del Regolamento UE 2016/679 è:
CALORSELVA S.r.l.
Via dell'Artigianato 18, 25030 Brescia (BS), Italia
P.IVA / C.F.: IT03984120984
Email per l'esercizio dei diritti privacy: contatto@calorselva.it
2. Categorie di Dati Trattati e Finalità del Trattamento
Nell'ambito della navigazione e dell'acquisto di combustibili e accessori sul nostro sito, raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:
- Dati anagrafici e di contatto : nome, cognome, indirizzo email e recapito telefonico (fondamentale per il preavviso obbligatorio del corriere e per concordare l'accesso del camion con sponda idraulica).
- Dati di spedizione e fatturazione : indirizzo completo con CAP a 5 cifre, città, provincia e, nel caso di clienti professionali, ragione sociale e codice fiscale / partita IVA.
- Dati di pagamento : le transazioni elettroniche sono elaborate direttamente dai gateway bancari certificati (PayPal, Klarna, Nexi, Stripe). CALORSELVA non acquisisce né conserva i numeri completi delle carte di credito.
- Dati tecnici di navigazione : indirizzo IP anonimizzato, log di connessione e parametri tecnici del browser, per prevenire frodi informatiche e garantire la stabilità dei server.
La base giuridica del trattamento è costituita dall'art. 6 par. 1 lett. b) GDPR (esecuzione del contratto di vendita e consegna dei beni) e dall'art. 6 par. 1 lett. c) GDPR (adempimento degli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legislazione italiana).
3. Destinatari dei Dati e Partner Logistici
I dati personali degli utenti vengono comunicati esclusivamente a soggetti terzi strettamente necessari per l'esecuzione del servizio:
- Vettori logistici e corrieri specializzati : per la pianificazione dell'itinerario e l'esecuzione dello scarico piano strada tramite mezzo pesante dotato di sponda idraulica.
- Fornitori di servizi di pagamento : per l'autorizzazione e il regolamento della transazione economica.
- Consulenti fiscali e contabili : per la tenuta dei registri IVA e gli adempimenti fiscali ai sensi del D.P.R. 633/72.
- Autorità competenti : laddove imposto da ordini giudiziari o disposizioni di legge vincolanti.
Tutti i responsabili del trattamento sono nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR e sono vincolati a rigorosi standard di riservatezza e sicurezza informatica. I dati non vengono ceduti a terzi per scopi di marketing né trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
4. Conservazione dei Dati Personali
I dati contrattuali e contabili vengono conservati per un periodo di 10 anni dalla conclusione dell'ordine, in ottemperanza agli obblighi civilistici e fiscali vigenti in Italia (art. 2220 c.c.). I dati tecnici e i log di sistema vengono eliminati o anonimizzati entro un termine massimo di 30 giorni.
5. Diritti Riconosciuti dal Regolamento UE 2016/679
In qualità di interessato, l'utente gode in qualsiasi momento dei diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:
- Diritto di accesso (art. 15) : ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di propri dati personali e riceverne copia.
- Diritto di rettifica (art. 16) : ottenere la correzione tempestiva dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
- Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio, art. 17) : richiedere la cancellazione dei dati non più necessari per le finalità originarie.
- Diritto di limitazione (art. 18) : richiedere il blocco temporaneo del trattamento in presenza dei requisiti di legge.
- Diritto alla portabilità (art. 20) : ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di opposizione (art. 21) : opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali.
Per esercitare i propri diritti è sufficiente inviare un'email a contatto@calorselva.it. Qualora l'utente ritenga che il trattamento violi le norme vigenti, ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo nazionale (Garante per la Protezione dei Dati Personali — Piazza Venezia 11, 00187 Roma, garanteprivacy.it).